Significa che in passato hai già effettuato la registrazione all’Area Riservata.

Clicca, quindi, il tasto “Password dimenticata” nella pagina ACCESSO AREA RISERVATA. Dovrai inserire la tua Username e l’indirizzo mail registrato in anagrafica al quale riceverai le istruzioni per generare una nuova password.

Se non ricordi neanche la username o l’indirizzo mail registrato in anagrafica, puoi chiedere assistenza contattando E.BI.PRO. al numero 06.5918786 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 o scrivendo a info@ebipro.it (specifica il tuo codice fiscale/P.IVA).

Se non ricevi l’e-mail nella casella generale, controlla tra le SPAM o Quarantena (il nostro indirizzo e-mail potrebbe essere stato oscurato dal tuo gestore di posta elettronica).

Significa che devi ancora cliccare il link di attivazione del profilo inviato per e-mail all’indirizzo da te scelto durante la registrazione.

Recupera l’e-mail che hai ricevuto (verifica se giunta in spam) e clicca il link per completare definitivamente la registrazione all’Area Riservata.

Attenzione! se non hai ricevuto la mail o se una volta cliccato il link il sistema non ti permette comunque di accedere, contatta E.BI.PRO. al numero 06.5918786 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 oppure scrivici a info@ebipro.it.

Il codice OTP non viene recapitato qualora il numero di cellulare inserito presenti spazi, simboli o caratteri (-, /, _, etc.) prima, dopo e fra le cifre componenti il numero.

È sufficiente che tu corregga la sequenza inserendo i soli numeri senza interruzione e richiedendo l’invio di un nuovo codice OTP.

Attenzione! il prefisso non deve essere scritto manualmente nel campo cellulare ma selezionato dal menù a tendina di fianco.